アフターサービスの詳細 | シン・ダイヤモンド
top of page

アフターサービスの詳細

熟練した職人が真心をこめてご購入後も末永くご愛用いただけるよう

ジュエリーのアフターサービスに対応させていただきます。

アフターサービスご利用の流れはこちらをご確認ください

具体的なご要望の明細をお問い合わせフォームにご記入ください

経験豊富な修理専門の職人が対応いたします。詳細は、メールにて正確な見積もりをお知らせいたします。

1. リング

・サイズ直し 

リングのサイズを大きくしたり小さくしたりします。サイズ直しは、通常±2号の範囲内で承ります。

エタニティリングのように全周にダイヤモンドが留まっていたり、 全周に模様が入っていたりするものは、サイズ直しが承れない場合がございます。ご了承ください。

・仕上げや変形直し

表面のキズなどを磨いてお直し、また、歪んでしまったリングを修理します。

なお、変形の度合いによっては、修理できないものもございます。ご了承ください。

・留まっている石のゆるみ直し

ダイヤモンドの留めがゆるんでいる場合、はずれる可能性があるので留め直ししてゆるまないように調整いたします。

2.  金具などの修理・交換

ピアスの金具が曲がったり折れたりした場合、また、ペンダントのチェーンの引き輪などのパーツの不具合が起こった場合に修理もしくは交換を承ります。

チェーンの変形や切れた場合は、チェーンの種類によって修理ができないものは、交換となります。

その他、必要に応じてパーツの交換となります。

3. その他

気になる点がございましたら、ご遠慮なくお問い合わせください。

※製品をお送りいただく前に必ずお問い合わせフォームより修理品ご依頼メールをお送りいただきますようお願いいたします。こちらで修理代の見積金額をお知らせいたします。確認メールが届いてから見積もり金額をご確認の上、修理品をお送りいただきますようお願いいたします。

 

お問い合わせフォームの指定の欄にお名前、メールアドレス、内容の項目から「アフターサービスのお問い合わせ」を選択して、詳細記入欄に下記のようにご依頼の保証書番号・商品明細・修理内容をご記入の上メールをお送りください。 

  

例)保証書の番号(CERTIFICATENo,:50022/0.3so

  商品明細:ダイヤモンド リング 

  修理内容:サイズ直し 2号縮める

シン・ダイヤモンドCERTIFICATE ヨコ.jpg
bottom of page